Herramientas Sincrónicas 

Las herramientas sincrónicas son aquellas herramientas utilizadas para la comunicación en tiempo real, para ello es necesario que los usuarios se encuentren conectados en el mismo tiempo independientemente de cuál sea la distancia que medie entre los usuarios (Sincronía es la "coincidencia de hechos o fenómenos en el tiempo").

Principales Características:

• Es independiente del lugar. La comunicación se produce entre dos o más personas que pueden encontrarse físicamente ubicados en contextos distintos, e incluso pueden compartir el mismo espacio. Por ejemplo, los usuarios de un chat podrían estar presentes en un mismo lugar, como por ejemplo en un aula de informática con conexión en red; o bien, por el contrario, podrían estar distanciados al vivir en ciudades diferentes.​
• Es temporalmente dependiente. Esto quiere decir que para que este tipo de comunicación tenga lugar, es necesario que los comunicantes coincidan en un mismo tiempo.

Ventajas y Desventajas:

Dentro de las ventajas de las herramientas sincrónicas tenemos las siguientes:

Facilitan las discusiones y el dialogo por medio de las conferencias.

Permiten compartir presentaciones e información.

Ayuda con la profundización del dialogo con el mayor tacto interaccional.

Permite el intercambio de información de problemas de baja complejidad.

Permite una rápida comunicación, desarrollo de ideas y documentos.

En cuanto a las desventajas que se pueden presentar encontramos:

Problemas técnicos por saturación de líneas o ancho de banda.

Falta de moderación de los comentarios, es necesario estar pendiente de ellos (autorización).

Contrastación de la información, si bien esta desventaja crea la ventaja de discriminar, investigar y filtra la información obtenida y puesta a disposición de las herramientas.

La mayoría de las aportaciones son escritas, lo cual puede repercutir en falta de espontaneidad si bien potencia las normas de educación (etiqueta).

Aportes a la tecnología:

Su función principal es entregar la posibilidad de comunicación instantánea, es decir, en tiempo real, conectando a tutores y estudiantes por medio del uso de audio, vídeo o mensajería instantánea (Chat). Ejemplos de herramientas sincrónicas son las presentaciones remotas como videoconferencias o web-conferencias, el Chat, reuniones en línea, transferencia de archivos, mesas de discusión y salones virtuales en tiempo real. 

Ejemplos de herramientas sincronicas:

• Chat: Sistema para conversar de manera escrita y en tiempo real con otros usuarios de internet, sin importar en qué parte del mundo se encuentren.
• Audio-conferencia: Utiliza líneas telefónicas para transmitir la voz en forma individual o grupal.
• Videoconferencia: Es la conexión en vivo de dos o más personas, usando la combinación de video, audio y datos, pero teniendo como prerrequisito el vídeo.
• SKYPE: Permite realizar comunicaciones fluidas, creando un usuario y contraseña para el acceso con voz y vídeo. Se pueden hacer llamadas a teléfonos fijos y celulares.
• Teléfono Celular: Permite hacer llamadas a otros celulares o teléfonos fijos. Las nuevas tecnologías permiten hacer videollamadas a otros usuarios que tengan el mismo servicio.